第88章:昨夜小楼又东风
分明此刻林忆珊眼中的林蔓生只是安静坐在面前,可是她脸上呈现出的一派安宁神情,却不似以往的平静,隐约之中有着几分清冷果决。在这间狭窄办公室内,突然感受到不同以往的气势,这让林忆珊一怔。
下一秒,又听见林蔓生问,“你这次过来,有带随行的人?”
林忆珊也回过神,她冷声道,“你已经带了这么多人过来,我还要带多少?只是一家四星酒店到底要耗费总部多少人力?”
“所以,你是独自一人过来的?”林蔓生接着问。
林忆珊道,“我带了自己的助理过来。”
她什么时候有助理了?林蔓生倒是不知道,她问道,“哪位?”
林忆珊笑道,“这人你也认识,就是之前被你从部门遣送回原部门的女职员罗婷。”
那位罗婷蔓生当然有印象,只是现在派到林忆珊身边去,就有些对着干的意思了,蔓生道,“那也好,你自己满意,愿意招到身边办事,我也不反对。”
“大姐你识人不清,把人就这么放回去了,我倒是觉得罗助理很贴心能干。”林忆珊笑道。
“那你就好好用人,别埋没了她的才能。”蔓生回道,“不过这次我还真是没有想到,我一直以为二妹你总是喜欢独一无二的,不管是哪样东西都是要得个优势,特别是属于我的,一般你也都是喜欢那些在我手上的。”
“这次还真是没想到,我拒绝不用的人,你竟然会挑上。”蔓生淡淡一笑,“果然太长时间我们姐妹不接触,我连你的喜好变了都不知道。”
林忆珊当下被她说的脸上一阵青白,想起儿时一切,更觉得此刻讽刺无比。她眼底满满都是厌恶的眸光,切齿说道,“我会让你看见,有些东西本来就不属于你。还有,你是有多目光短浅!”
“那我就等着了。”蔓生应了一句,“现在我还有事要忙,你这边现在是什么打算?”
“我刚下飞机就来酒店先见你一面,通知你一声。”林忆珊道,“现在我要去住的地方换身衣服,晚上我会再过来,好好参观酒店。”
“可以。”蔓生也都由她,“住的地方你是选哪里?酒店,还是职工楼?”
“不用了。”林忆珊直接拒绝,“我已经有安排,还有,你派车给我,我需要一个司机。”
蔓生也不和她多纠缠,立刻派了人给她当司机。
林忆珊转身之际,她朝林蔓生道,“我知道尉董事也来了这里,刚才我已经约他一起今天晚上一起参观,而他同意了。”
“那我就等林专员和尉董事大驾光临。”蔓生目送她离开。
瞧着林忆珊明丽的身影消失,余安安又立刻奔入道,“林总监,那个罗婷……”
余安安当然是看见罗婷也有到来,所以好奇的前来汇报,蔓生已经得知,她倒是不再诧异,“她现在已经是林专员身边的助理。”
林专员和罗助理?小秘书这下明白过来。
“吩咐酒店上下,晚上总部派来的专员林小姐和独立董事尉先生会一起亲临参观。”蔓生下达指示。
虽然和林忆珊之间的姐妹关系一直不和睦,但是依照自己对林忆珊的了解,如果不是尉容有应允,那么她是不会这样肯定的显摆。
……
林忆珊这边离开酒店后就由人送抵到一幢独立公寓里,罗婷鞍前马后服务着,为她将行李搬进房内,“林小姐,您是要住哪一间?”
林忆珊看了看房子,整体还算整洁,她上楼去,“就这间吧。”
“是,我现在立刻帮您把东西拿上来。”罗婷说着,下楼去了。
林忆珊的手机则是响起铃声,一看是母亲打来的,她接听起,“妈?”
“忆珊,你到住的地方了没有?”高长静在那头询问。
“刚刚到。”
“环境怎么样?”
“就那样吧,摆设装潢都很旧。”林忆珊又看了看自己的房间,这已经是这幢公寓里主卧,但是也不过如此而已。
“你就别挑剔了,要是住酒店也不舒服,职工楼听说条件很苛刻,你到哪里去能住的惯?”高长静担心道,“妈也不放心让你一个女孩子这样住在外面!”
“妈,我又不是第一次出门。”林忆珊有些不耐烦。
“你以前是出去玩,国外也都有朋友在身边,妈当然安心一些。”
“我知道,我会照顾好自己。再说,也有助理在身边。”
“你孟伯伯这边说是留了佣人可以给你做饭打扫房子,这里的保安工作做的挺好,有什么事情你就直接打电话联系他们,要不然妈再让你弟弟给你派个人过去?”高长静简直快要操碎心,被林忆珊打断,“妈!”
“你就不要这么杞人忧天了,我这里一切都好,什么问题都没有!好歹我也是过来监工的,又不是过来度假!”林忆珊靠着窗打电话,一边看着罗婷和跟随而来的司机将东西全都搬进房间。
“你们轻一点,不要弄坏了……”林忆珊叮嘱着,又是对着手机那头问道,“妈,逸凡那边怎么说?”
“他说都给你安排好了。”高长静应道。
“那就行了!”林忆珊高兴微笑,只是想起林蔓生,那笑容就变得尖锐,“妈,你让逸凡放心,我一定不会让她这么简单就得逞!”
……
对于林忆珊的突然到来,蔓生当然也有致电总部,电话便直接接到锦悦总经理处,她在和林逸凡通话,“忆珊过来平城了,刚刚见过面。”
“大姐,多一个人过去帮你,你不会介意吧?”听见她直接称呼名字,林逸凡也没有公式化回应。
“怎么会,是你有心了。”蔓生应道,“希望她过来祝我一臂之力,能够更好的为酒店发展谋出路。”
“那还要辛苦大姐。”林逸凡微笑的男声传来,蔓生也不再多言,确定后挂线。
……
夜晚,也很快来临。
临近晚餐的时间,前厅处传来消息——尉董事和林专员两位到了!
蔓生立刻带着余安安出去迎接,走在回廊里蔓生问,“他们是一道来的,还是分开两辆车?”
余安安回道,“两辆车一起到的,不过他们好像是坐在一辆里边。”
几乎是有些多此一举的询问,既然是约好的,也当然会坐在一起。蔓生点了个头,一过回廊,就已经抵达餐厅大厅。
大厅处,厅经理和诸位前台服务生都在迎接,他们早就收到消息,所以对于这两人的出现丝毫也不感到意外。更是做了准备,所以才能这样热情不局促的招待。
远远的望过去,蔓生就看见那一行人。
众人簇拥中,林忆珊娇美无比,褪下今日所见到的那身白色长裙,此刻换了另外一条连衣裙,粉色娇嫩,贴身剪裁到脚踝,长而秀挺,更显得她青春无敌。她美的就像是要来参加宴会,连头发都卷曲的飘逸甜美。
她的身边站着一身笔挺的他,林忆珊不时和众人应对,也不时回眸去望。
尉容有着精致深刻的五官,有些时候比起女人来更要精雕细琢几分,更难得的是,今天的他颇为严谨,所以西服扣齐愈发英气袭人。本就是举手投足间就惹人注目的男人,一旦正式起来就一种禁欲气息,却愈发的撩人。
两人并肩站在一起,这样望过去,真是有种错觉,仿佛他们真是一对!
也难怪,俊男美女总是比较登对。
“林总监来了!”厅经理看见林蔓生到来,他立刻呼喊。
众人望过去,果然瞧见林蔓生带着秘书满满前来。
蔓生走到他们面前,“尉董事,林专员,不好意思,让两位久等。”
“没关系,林总监有事要忙,可以理解。”说话的人是林忆珊,她笑容可掬。
尉容并没有出声,只是颌首以对,算是谅解回应。
“这边前厅的人我想两位也已经见过面,厅经理也有介绍过了吧?”蔓生询问,一旁的厅经理立刻应道,“是,都有问候。”
“其余人都去忙吧,各自归位,不要因为两位到来就忘记自己手上应该做的事情。”蔓生轻声命令,她微笑道,“我想尉董事和林专员也是想看看大家在工作中的表现。”
“是。”聚拢的几人纷纷退散,其实也都是各级的管理人员。
“现在就由我带两位参观吧。”蔓生又是说着,她的手势已经比出。
“那我们也不拒绝了。”林忆珊笑道,“尉董事,请吧。”
“林专员请。”尉容应道。
此时除了蔓生外,主要由厅经理负责介绍,“文华的大厅分四个厅,外厅刚刚两位已经见过了,这里是休息厅……”
林忆珊明显皱眉,“规格太小。”
“因为这个厅平时使用几率不是太高……”厅经理又是解释。
林忆珊扬唇道,“客流量是主要原因。”
厅经理低下头来,“这几天已经明显提升,多亏了林总监……”
“明显提升就这样?我看真是一般。”林忆珊微笑道。
厅经理这下说不出话来,还是蔓生道,“林专员说的没错,的确是客流太少这个原因。现在总部派了你过来,一定让酒店的业绩翻倍,林专员一定是非常有能力的,可以提供许多有用的经验,下面就等着庆功了。”
厅经理附和道,“那我们都要感谢林专员。”
林忆珊实则又会有什么经验?可眼下如果不反击,像是被打压了威风。只是想到还有身边这位,林忆珊道,“我只是专员,过来看看林总监指导有方。尽管我可能没有太多的经验分享,但这里还有一位。”
“尉董事身居要职巡游四方,他见多识广,一定会给出许多好建议。”林忆珊望向尉容,她一双眼睛里都是闪亮的光芒。
尉容微笑看向林忆珊,又是转移视线落在林蔓生身上,“林总监,今后还要多多关照。”
蔓生从前只觉得那种演技派的大神,都是只有电视电影里才能见到。现在才发现,眼前这一人才是一等一的会演。他像是相识不深,又这样得体礼貌,和蔓生交流应对着。
不过,她也不会就这样落下风,“这句话是该我来说才对。”
“这里是前厅的总台,也是酒店的神经中枢,是酒店与客人之间的桥梁。”蔓生接着说,“问询接待预定都处理相对很完善,下边分服务台,行李处,商务票务中心和总机四个分部,通过前台一系列的业务程序还有服务环节,使客人能够顺利抵店,并在住店过程里,享受酒店提供的高效优质服务。”
“两位好。”正详说着,总台的领班带着服务生们朝他们一致鞠躬。
蔓生微笑扭头,“去楼上吧。”
“餐厅部好像还没有参观?”林忆珊问道。
“不着急,一会儿会有安排。”蔓生继续带人前往客房部。
客房部的金主管立刻接替厅经理前来招待,带着一行人参观客房部的房间配置,“客房这里分普通单人房,大床单人房,豪华单人房,双标也是同样按这个规格改为双人。林总监到来后,新加了家庭三人房,每个房间都可以加床。”
“除了这些规格外,还有豪华配置的套房,整个酒店一共有六间……”金主管说完,林忆珊挑眉问,“才六间套房?”
“四星酒店的规格,还真是少了些。”林忆珊不冷不热道,“这方面真是不能和锦悦其余的五星酒店比,普通配置单人房都和套房一样。”
当下有些冷场,金主管耿直道,“的确是比不上,但是如果总部调配资金下来翻新,那也不是问题。”
“你这是什么态度?”林忆珊立刻发问。
金主管也知道她的身份,知道自己说了不该说的话,可已如泼出去的水收不回来。
蔓生解围道,“房间虽然小,但是整体布局还是很好的。其实作为四星的酒店,这样的规格在中上。其实客房部的主要功能就是为客人提供舒适的客房以及安全保障,文华是四星,价格不能和五星相比,在考虑客人的支配金额以及酒店所付出的投入金额比内,只能暂时有这样的配置。”
“不过这还要感谢金主管和所有客房部的人员,虽然我们基础设施是四星,但是大家齐心协力,也一定能将服务水平提升到五星级别。”蔓生朝向金主管微笑说。
金主管找着下台阶立刻道,“客房部服务的好坏直接关系酒店的整个声誉以及经营效果,我们一定会用心竭尽全力!”
林忆珊也再无话可挑剔,“希望你们真能像说的一样努力做到。”
尉容在旁一直都沉默不语,忽而看向林蔓生,见她应答如流,他不禁淡淡一笑,“林专员是严格了一些,但这也是必须要求认真对待的处事方式。”
瞧见旁人遵从的样子,只觉得他站在自己这一边,林忆珊愈发喜不自胜。
……
离开客房部后,蔓生又带着他们前往政办。
“……人力资源部设有职工食堂,职工楼在附近不远的地方,等空了我带两位去参观。”蔓生道,“下面先去保安部吧。”
总共十余人的团队,除却执勤的几位,全都由保安主管带领,整齐在办公间内迎接,“总监好,董事好,专员好!”
这一次不等林忆珊开口,蔓生率先道,“尉董事,请您看看保安部有什么需要改进的地方?”
此刻被点名要致词,尉容缓缓道,“各位体格都很结实,看得出来每天都有训练,为了酒店的安全,你们都很尽责。”
“我没有太多的问题,只是想知道,烟感报警器,自动喷淋,消防栓防火卷窗门还有其余多种消防器材,这些分别设置在酒店哪个地方?”他忽然一问,众人都是愣住!
好详细的列单,他身为董事,应该是高层职位,怎么可能知道的那么详细?这下子保安部的一众人倒真是有些回答不齐,只是零星能说清楚在哪一个方位。
瞧见这样的状况,林忆珊笑了,“林总监,这就是你过来以后接手的结果?怎么自己手底下的部门职员,连需要明确的基本设施放在哪里都说不清楚,这样的事情要是说出去,岂不是让人当个玩笑?”
谁知,蔓生不应声,反而是问向保安部诸人,“林专员的提醒,你们都听见了?”
里子面子都丢尽了,众人一致应声,“听见了。”
保安部的主管更是义正言辞道,“请三位放心,从今天开始不会再发生相同情况,我一定随时督促手底下的人,让他们不忘记自己的责任!”
……
这之后也就剩下管家部工程部营销部等几个部门,林忆珊所到之处,事无巨细全都有过问一遍。整个酒店等同于是在她的严加指责中结束视察参观的,末了林忆珊问,“财务部在哪里?”
财务部的两位财务都还在,林忆珊对上他们的时候,倒是客气许多,“辛苦啦,财务部可是我们酒店最重要的部门,还要指望你们。”
酒店的孟董时常不在,因为他是文华当年融资建设的投资方其中重要一位,而现在的财务经理是这位孟董的亲戚,连带着他所亲自招揽的财务主管也不再一般,属于朝内攀亲带骨的人。
“这位也是总部过来的尉董事。”林忆珊不忘记为对方介绍尉容。
尉容微笑回礼,“两位好。”
结束于最后一个部门的参观,蔓生终于将他们又领回酒店大厅,“现在我们就去餐厅部。”
……
餐厅内已经有许多客人在就餐,蔓生带着前往其中一桌,“请坐。”
林忆珊问,“不是要带我们参观?”
“最好的参观,不就是在这里享用晚餐?”蔓生笑着,她更是问,“尉董事,您说呢?”
尉容见她胸有成竹的模样,他已经绅士的为林忆珊拉开椅子。
这边三人坐下,点餐当然是由他们做主,最后落到林忆珊的手中。林忆珊心想,林蔓生一定是早就有准备,那么她一定要换着页面来挑选,所以一桌子凌乱的菜肴完全不按照平时点餐的规矩来办。
纵然是餐厅的董经理,瞧见后也是诧异,可他并不多言,立刻就去吩咐下单。
董经理无法陪同而坐,因为他还要负责整个餐厅,所以在攀谈几句后就去忙事。
蔓生正和他们聊着关于酒店内部的事宜,余安安突然走近她身边轻声说,“林总监,有件事情……”
秘书的耳边呓语让林忆珊不悦,“有什么事情不能说给我们听?有关酒店的,那就更要说!余秘书,是公事?”
被打断的余安安艰难说,“是。”
“那就说吧。”林忆珊又是道。
余安安看了一眼林蔓生,见她点头这才道,“是一位客人曹小姐今天回酒店了,还和那位温总一起来的,说要见一见林总监……”
曹小姐的礼服事件,林忆珊当然知道,这下撞在一起更觉得是好戏一场,“我和温总也是认识的,你去告诉他,是我来了平城,请两位来一起用餐。”
“还不快去!”林忆珊又是斥责,余安安却问,“林总监?”
在尉容的微笑注视里,蔓生望着林忆珊道,“去请吧。”
……
“温总,曹小姐,两位这边请……”余秘书立刻请来两位。
实际上曹雅莹是不乐意的,不过是回来放下东西,然后相谈关于礼服的后续,所以才会指名林总监相见。可是谁知,竟然又出来一位林专员来请他们前去用餐。
曹雅莹原本要拒绝,但是温尚霖竟然同意前往,于是只能来到餐厅。
那一桌上,两女一男。那位林总监,曹雅莹当然是认识的,还有另外一个女人,自然是新冒出来的林专员。只不过,那个男人又是谁,相貌格外英俊不凡,竟是丝毫不逊色于温尚霖!
待走近一看,这样出众的容颜,比温尚霖还要精致几分!
温尚霖的目光望向他们三人,步履从容间已经走近,林忆珊笑道,“温总,刚刚知道你在这里,真是没想到。”
“忆珊,我才是没想到,你居然也会在。”温尚霖应声间,已经携曹雅莹入座。
“还有尉董事。”温尚霖瞧向尉容,“别来无恙。”
“有些日子没见过温总,今天好闲情逸致。”尉容笑道。
这边气氛突然变得诡异,那真是道不清的扑朔迷离,林忆珊刻意没有提起他和林蔓生之间的关系,曹雅莹则是有些敌意的看向林忆珊,心里边以为是情敌出现,谁让他喊了一声她的名字,好似很亲近的模样。
温尚霖和尉容两个男人之间随意闲聊,可是言谈间一言一往如同唇枪舌战,听的人云里雾里。
这样的气氛下,还要怎么愉快的用餐?
却是突然,面前的转盘被转动,是一杯清茶放到她面前,蔓生抬头一望,只见是他修长的手指拨动,登时对上尉容沉静如往西的双眼。分明,全程里他们没有交流,可只这一个举动,蔓生忽然觉得心中微微泛起的烦乱登时被抚平。
而这细微的举动旁人虽然没有察觉,但是温尚霖还是看见了,他看的很清楚。
突然,感觉如鲠在喉,那样不适。
就在此时,原本宁静美好的餐厅内引发一些小问题,那是一桌上的一对老夫妇,不知因为何事而起了争执。
同时董经理也赶过去询问情况,但是交涉过程似乎不如意。董经理只得派人来请示林蔓生,蔓生起身道,“我过去看一下。”
林忆珊则唤来另一位服务生询问,“那里是怎么回事?”
服务生道,“那对老伯老太是抽中了观光券入住我们酒店的,今天来餐厅用餐,老伯说要点一个曲子,送给她的老伴,可是因为钢琴师临时不在,所以没有办法演奏。董经理就过去和他们解释,但是老伯拿出了招待券说,这个券上面明明写了餐厅有钢琴演奏……”
事情已经明了,现在又要如何解决这个问题?
众人都静坐着,看着林蔓生会怎么处理。
那一桌上,老伯固执的拿着招待券说,“你们这里写着的,是有的……”
董经理已经有些不耐烦了,“我们这是免费招待券,您两位来这里已经是全部不要钱的,现在我们餐厅不是故意不给你们点曲子,实在是因为没有钢琴师,你们怎么不讲道理?”
“要是再这样,那我只能请你们离开了!”董经理开始强制施压,企图让这位老人家不要再生事。
可对方却是个老顽固,更是不肯道,“你们这样是欺骗人!开店做生意就是这样对待客人的?”
后方处蔓生听到争执上前,“董经理,我来吧。”董经理一看见是她,他已经气到不想理睬这两位客人,蔓生微笑道,“老伯,真是不好意思,好不容易让您收到招待券,偏偏今天还这样让两位不愉快。”
一瞧见是个和蔼的年轻女孩子,又是温婉有礼的道歉,老伯攥着招待券说,“明明写了有钢琴演奏的……”
“是,是写了。”蔓生应道,注意到老伯的老伴痴痴呆呆,只是笑着,却一直不说话,“那您想点什么歌呢?能告诉我吗?”
老伯居然直接从一旁的包里取出一个本子来,那本子上曲谱,“就这个曲子。”
周遭的人都是惊奇万分,这样准备充足!
……
眼见那一桌林蔓生还在沟通,林忆珊笑道,“我记得我们林总监倒是好像会弹钢琴,她直接上去弹一曲,不就解决这个问题了?”
正说到这里,众人就看见林蔓生接过了一个本子,而后她笔直的往那架现在空置的钢琴走了过去。
“她还真是去了!”曹雅莹惊奇喊道。
温尚霖睁目凝望,看着她和一旁另外一位演奏小提琴的琴师沟通。突然间想起,她的确是会弹钢琴。
因为在嫁给他之后,她没有再出去工作。作为温家的少奶奶,母亲为她定制了一套课程班学习。当然,这些温尚霖都是知道的。他不曾反对,只为了打发麻烦一样,就让母亲逐一安排。
在这五年时光里,他却没有真正听过一次她的表演。
为什么没有?
温尚霖不禁去想,那是因为所有的场合里,她都没有出现过,更不曾走在他的身边。零星的,也唯有逢年过节回温家,又或者是回林家。可在温家,除了老太太之外,温家上下因为他婚后撂下的那句“只准进出后门”的话语所以对她也是诸多忌讳。
而在林家,她更没有表现的机会,林忆珊的多才多艺,已经掩盖掉她这位林大小姐。似乎,她就是这样一个没有任何才能,却身居诸多身份的花瓶。可就连花瓶这个词汇,对于她来说都是不适当的。
她哪里来美丽的外貌?
可现在,她已经站在钢琴面前。
蔓生将衬衣的衣袖扣子解开,又将外套脱下,她的衬衣领结被她扯下系带,她随意而洒脱将系带一根绕过脖子改变造型。原本被束起的头发也被她一并解开,她乌黑的秀发散下来。
这散发的过程,映入尉容眼底,他看着她坐在琴椅上,也看着她将本子放在琴谱架上。
她挺直了脊背,一贯的好姿势此时显得格外优雅气质,突然她将手指落下键盘,“叮叮咚,叮叮咚——”
一串叮咚的音符勾起餐厅内的客人注目,所有人的目光都停留在她的身上。
她又缓缓停下来,不疾不徐摘下自己的眼镜放到琴身上。
下一刻,她开始弹奏。
那曲子悠扬,有种低沉清丽的美,她的手指落下一个个音符,就像是翩然起舞的蝴蝶,琴键在她的指尖都跳动起来。曲声环绕在餐厅里,优美的让人沉醉。忽然间,有人唱起歌来。
那个老伯站起,来到老伴的面前为她唱歌,男声其实不浑厚音也不完全在调上,可是他唱的这样婉转动人,仿佛岁月都在这一声声的唱词里,预见到一场沉浸在时光里的相伴。
“昨夜小楼又东风……恰似故人远来葬花落……”
再是看向那个弹钢琴的女子,她嘴角噙起的微笑,宁静的神态,竟也像是时光画册里的剪影,美的怦然心动。
正是应了那两句歌词:人生何许终究换来一场疯,恰似回首终究一场梦。
“尚霖……”突然,桌上的曹雅莹不敢置信的喃喃说,“她不就是你的太太吗?”
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下一秒,又听见林蔓生问,“你这次过来,有带随行的人?”
林忆珊也回过神,她冷声道,“你已经带了这么多人过来,我还要带多少?只是一家四星酒店到底要耗费总部多少人力?”
“所以,你是独自一人过来的?”林蔓生接着问。
林忆珊道,“我带了自己的助理过来。”
她什么时候有助理了?林蔓生倒是不知道,她问道,“哪位?”
林忆珊笑道,“这人你也认识,就是之前被你从部门遣送回原部门的女职员罗婷。”
那位罗婷蔓生当然有印象,只是现在派到林忆珊身边去,就有些对着干的意思了,蔓生道,“那也好,你自己满意,愿意招到身边办事,我也不反对。”
“大姐你识人不清,把人就这么放回去了,我倒是觉得罗助理很贴心能干。”林忆珊笑道。
“那你就好好用人,别埋没了她的才能。”蔓生回道,“不过这次我还真是没有想到,我一直以为二妹你总是喜欢独一无二的,不管是哪样东西都是要得个优势,特别是属于我的,一般你也都是喜欢那些在我手上的。”
“这次还真是没想到,我拒绝不用的人,你竟然会挑上。”蔓生淡淡一笑,“果然太长时间我们姐妹不接触,我连你的喜好变了都不知道。”
林忆珊当下被她说的脸上一阵青白,想起儿时一切,更觉得此刻讽刺无比。她眼底满满都是厌恶的眸光,切齿说道,“我会让你看见,有些东西本来就不属于你。还有,你是有多目光短浅!”
“那我就等着了。”蔓生应了一句,“现在我还有事要忙,你这边现在是什么打算?”
“我刚下飞机就来酒店先见你一面,通知你一声。”林忆珊道,“现在我要去住的地方换身衣服,晚上我会再过来,好好参观酒店。”
“可以。”蔓生也都由她,“住的地方你是选哪里?酒店,还是职工楼?”
“不用了。”林忆珊直接拒绝,“我已经有安排,还有,你派车给我,我需要一个司机。”
蔓生也不和她多纠缠,立刻派了人给她当司机。
林忆珊转身之际,她朝林蔓生道,“我知道尉董事也来了这里,刚才我已经约他一起今天晚上一起参观,而他同意了。”
“那我就等林专员和尉董事大驾光临。”蔓生目送她离开。
瞧着林忆珊明丽的身影消失,余安安又立刻奔入道,“林总监,那个罗婷……”
余安安当然是看见罗婷也有到来,所以好奇的前来汇报,蔓生已经得知,她倒是不再诧异,“她现在已经是林专员身边的助理。”
林专员和罗助理?小秘书这下明白过来。
“吩咐酒店上下,晚上总部派来的专员林小姐和独立董事尉先生会一起亲临参观。”蔓生下达指示。
虽然和林忆珊之间的姐妹关系一直不和睦,但是依照自己对林忆珊的了解,如果不是尉容有应允,那么她是不会这样肯定的显摆。
……
林忆珊这边离开酒店后就由人送抵到一幢独立公寓里,罗婷鞍前马后服务着,为她将行李搬进房内,“林小姐,您是要住哪一间?”
林忆珊看了看房子,整体还算整洁,她上楼去,“就这间吧。”
“是,我现在立刻帮您把东西拿上来。”罗婷说着,下楼去了。
林忆珊的手机则是响起铃声,一看是母亲打来的,她接听起,“妈?”
“忆珊,你到住的地方了没有?”高长静在那头询问。
“刚刚到。”
“环境怎么样?”
“就那样吧,摆设装潢都很旧。”林忆珊又看了看自己的房间,这已经是这幢公寓里主卧,但是也不过如此而已。
“你就别挑剔了,要是住酒店也不舒服,职工楼听说条件很苛刻,你到哪里去能住的惯?”高长静担心道,“妈也不放心让你一个女孩子这样住在外面!”
“妈,我又不是第一次出门。”林忆珊有些不耐烦。
“你以前是出去玩,国外也都有朋友在身边,妈当然安心一些。”
“我知道,我会照顾好自己。再说,也有助理在身边。”
“你孟伯伯这边说是留了佣人可以给你做饭打扫房子,这里的保安工作做的挺好,有什么事情你就直接打电话联系他们,要不然妈再让你弟弟给你派个人过去?”高长静简直快要操碎心,被林忆珊打断,“妈!”
“你就不要这么杞人忧天了,我这里一切都好,什么问题都没有!好歹我也是过来监工的,又不是过来度假!”林忆珊靠着窗打电话,一边看着罗婷和跟随而来的司机将东西全都搬进房间。
“你们轻一点,不要弄坏了……”林忆珊叮嘱着,又是对着手机那头问道,“妈,逸凡那边怎么说?”
“他说都给你安排好了。”高长静应道。
“那就行了!”林忆珊高兴微笑,只是想起林蔓生,那笑容就变得尖锐,“妈,你让逸凡放心,我一定不会让她这么简单就得逞!”
……
对于林忆珊的突然到来,蔓生当然也有致电总部,电话便直接接到锦悦总经理处,她在和林逸凡通话,“忆珊过来平城了,刚刚见过面。”
“大姐,多一个人过去帮你,你不会介意吧?”听见她直接称呼名字,林逸凡也没有公式化回应。
“怎么会,是你有心了。”蔓生应道,“希望她过来祝我一臂之力,能够更好的为酒店发展谋出路。”
“那还要辛苦大姐。”林逸凡微笑的男声传来,蔓生也不再多言,确定后挂线。
……
夜晚,也很快来临。
临近晚餐的时间,前厅处传来消息——尉董事和林专员两位到了!
蔓生立刻带着余安安出去迎接,走在回廊里蔓生问,“他们是一道来的,还是分开两辆车?”
余安安回道,“两辆车一起到的,不过他们好像是坐在一辆里边。”
几乎是有些多此一举的询问,既然是约好的,也当然会坐在一起。蔓生点了个头,一过回廊,就已经抵达餐厅大厅。
大厅处,厅经理和诸位前台服务生都在迎接,他们早就收到消息,所以对于这两人的出现丝毫也不感到意外。更是做了准备,所以才能这样热情不局促的招待。
远远的望过去,蔓生就看见那一行人。
众人簇拥中,林忆珊娇美无比,褪下今日所见到的那身白色长裙,此刻换了另外一条连衣裙,粉色娇嫩,贴身剪裁到脚踝,长而秀挺,更显得她青春无敌。她美的就像是要来参加宴会,连头发都卷曲的飘逸甜美。
她的身边站着一身笔挺的他,林忆珊不时和众人应对,也不时回眸去望。
尉容有着精致深刻的五官,有些时候比起女人来更要精雕细琢几分,更难得的是,今天的他颇为严谨,所以西服扣齐愈发英气袭人。本就是举手投足间就惹人注目的男人,一旦正式起来就一种禁欲气息,却愈发的撩人。
两人并肩站在一起,这样望过去,真是有种错觉,仿佛他们真是一对!
也难怪,俊男美女总是比较登对。
“林总监来了!”厅经理看见林蔓生到来,他立刻呼喊。
众人望过去,果然瞧见林蔓生带着秘书满满前来。
蔓生走到他们面前,“尉董事,林专员,不好意思,让两位久等。”
“没关系,林总监有事要忙,可以理解。”说话的人是林忆珊,她笑容可掬。
尉容并没有出声,只是颌首以对,算是谅解回应。
“这边前厅的人我想两位也已经见过面,厅经理也有介绍过了吧?”蔓生询问,一旁的厅经理立刻应道,“是,都有问候。”
“其余人都去忙吧,各自归位,不要因为两位到来就忘记自己手上应该做的事情。”蔓生轻声命令,她微笑道,“我想尉董事和林专员也是想看看大家在工作中的表现。”
“是。”聚拢的几人纷纷退散,其实也都是各级的管理人员。
“现在就由我带两位参观吧。”蔓生又是说着,她的手势已经比出。
“那我们也不拒绝了。”林忆珊笑道,“尉董事,请吧。”
“林专员请。”尉容应道。
此时除了蔓生外,主要由厅经理负责介绍,“文华的大厅分四个厅,外厅刚刚两位已经见过了,这里是休息厅……”
林忆珊明显皱眉,“规格太小。”
“因为这个厅平时使用几率不是太高……”厅经理又是解释。
林忆珊扬唇道,“客流量是主要原因。”
厅经理低下头来,“这几天已经明显提升,多亏了林总监……”
“明显提升就这样?我看真是一般。”林忆珊微笑道。
厅经理这下说不出话来,还是蔓生道,“林专员说的没错,的确是客流太少这个原因。现在总部派了你过来,一定让酒店的业绩翻倍,林专员一定是非常有能力的,可以提供许多有用的经验,下面就等着庆功了。”
厅经理附和道,“那我们都要感谢林专员。”
林忆珊实则又会有什么经验?可眼下如果不反击,像是被打压了威风。只是想到还有身边这位,林忆珊道,“我只是专员,过来看看林总监指导有方。尽管我可能没有太多的经验分享,但这里还有一位。”
“尉董事身居要职巡游四方,他见多识广,一定会给出许多好建议。”林忆珊望向尉容,她一双眼睛里都是闪亮的光芒。
尉容微笑看向林忆珊,又是转移视线落在林蔓生身上,“林总监,今后还要多多关照。”
蔓生从前只觉得那种演技派的大神,都是只有电视电影里才能见到。现在才发现,眼前这一人才是一等一的会演。他像是相识不深,又这样得体礼貌,和蔓生交流应对着。
不过,她也不会就这样落下风,“这句话是该我来说才对。”
“这里是前厅的总台,也是酒店的神经中枢,是酒店与客人之间的桥梁。”蔓生接着说,“问询接待预定都处理相对很完善,下边分服务台,行李处,商务票务中心和总机四个分部,通过前台一系列的业务程序还有服务环节,使客人能够顺利抵店,并在住店过程里,享受酒店提供的高效优质服务。”
“两位好。”正详说着,总台的领班带着服务生们朝他们一致鞠躬。
蔓生微笑扭头,“去楼上吧。”
“餐厅部好像还没有参观?”林忆珊问道。
“不着急,一会儿会有安排。”蔓生继续带人前往客房部。
客房部的金主管立刻接替厅经理前来招待,带着一行人参观客房部的房间配置,“客房这里分普通单人房,大床单人房,豪华单人房,双标也是同样按这个规格改为双人。林总监到来后,新加了家庭三人房,每个房间都可以加床。”
“除了这些规格外,还有豪华配置的套房,整个酒店一共有六间……”金主管说完,林忆珊挑眉问,“才六间套房?”
“四星酒店的规格,还真是少了些。”林忆珊不冷不热道,“这方面真是不能和锦悦其余的五星酒店比,普通配置单人房都和套房一样。”
当下有些冷场,金主管耿直道,“的确是比不上,但是如果总部调配资金下来翻新,那也不是问题。”
“你这是什么态度?”林忆珊立刻发问。
金主管也知道她的身份,知道自己说了不该说的话,可已如泼出去的水收不回来。
蔓生解围道,“房间虽然小,但是整体布局还是很好的。其实作为四星的酒店,这样的规格在中上。其实客房部的主要功能就是为客人提供舒适的客房以及安全保障,文华是四星,价格不能和五星相比,在考虑客人的支配金额以及酒店所付出的投入金额比内,只能暂时有这样的配置。”
“不过这还要感谢金主管和所有客房部的人员,虽然我们基础设施是四星,但是大家齐心协力,也一定能将服务水平提升到五星级别。”蔓生朝向金主管微笑说。
金主管找着下台阶立刻道,“客房部服务的好坏直接关系酒店的整个声誉以及经营效果,我们一定会用心竭尽全力!”
林忆珊也再无话可挑剔,“希望你们真能像说的一样努力做到。”
尉容在旁一直都沉默不语,忽而看向林蔓生,见她应答如流,他不禁淡淡一笑,“林专员是严格了一些,但这也是必须要求认真对待的处事方式。”
瞧见旁人遵从的样子,只觉得他站在自己这一边,林忆珊愈发喜不自胜。
……
离开客房部后,蔓生又带着他们前往政办。
“……人力资源部设有职工食堂,职工楼在附近不远的地方,等空了我带两位去参观。”蔓生道,“下面先去保安部吧。”
总共十余人的团队,除却执勤的几位,全都由保安主管带领,整齐在办公间内迎接,“总监好,董事好,专员好!”
这一次不等林忆珊开口,蔓生率先道,“尉董事,请您看看保安部有什么需要改进的地方?”
此刻被点名要致词,尉容缓缓道,“各位体格都很结实,看得出来每天都有训练,为了酒店的安全,你们都很尽责。”
“我没有太多的问题,只是想知道,烟感报警器,自动喷淋,消防栓防火卷窗门还有其余多种消防器材,这些分别设置在酒店哪个地方?”他忽然一问,众人都是愣住!
好详细的列单,他身为董事,应该是高层职位,怎么可能知道的那么详细?这下子保安部的一众人倒真是有些回答不齐,只是零星能说清楚在哪一个方位。
瞧见这样的状况,林忆珊笑了,“林总监,这就是你过来以后接手的结果?怎么自己手底下的部门职员,连需要明确的基本设施放在哪里都说不清楚,这样的事情要是说出去,岂不是让人当个玩笑?”
谁知,蔓生不应声,反而是问向保安部诸人,“林专员的提醒,你们都听见了?”
里子面子都丢尽了,众人一致应声,“听见了。”
保安部的主管更是义正言辞道,“请三位放心,从今天开始不会再发生相同情况,我一定随时督促手底下的人,让他们不忘记自己的责任!”
……
这之后也就剩下管家部工程部营销部等几个部门,林忆珊所到之处,事无巨细全都有过问一遍。整个酒店等同于是在她的严加指责中结束视察参观的,末了林忆珊问,“财务部在哪里?”
财务部的两位财务都还在,林忆珊对上他们的时候,倒是客气许多,“辛苦啦,财务部可是我们酒店最重要的部门,还要指望你们。”
酒店的孟董时常不在,因为他是文华当年融资建设的投资方其中重要一位,而现在的财务经理是这位孟董的亲戚,连带着他所亲自招揽的财务主管也不再一般,属于朝内攀亲带骨的人。
“这位也是总部过来的尉董事。”林忆珊不忘记为对方介绍尉容。
尉容微笑回礼,“两位好。”
结束于最后一个部门的参观,蔓生终于将他们又领回酒店大厅,“现在我们就去餐厅部。”
……
餐厅内已经有许多客人在就餐,蔓生带着前往其中一桌,“请坐。”
林忆珊问,“不是要带我们参观?”
“最好的参观,不就是在这里享用晚餐?”蔓生笑着,她更是问,“尉董事,您说呢?”
尉容见她胸有成竹的模样,他已经绅士的为林忆珊拉开椅子。
这边三人坐下,点餐当然是由他们做主,最后落到林忆珊的手中。林忆珊心想,林蔓生一定是早就有准备,那么她一定要换着页面来挑选,所以一桌子凌乱的菜肴完全不按照平时点餐的规矩来办。
纵然是餐厅的董经理,瞧见后也是诧异,可他并不多言,立刻就去吩咐下单。
董经理无法陪同而坐,因为他还要负责整个餐厅,所以在攀谈几句后就去忙事。
蔓生正和他们聊着关于酒店内部的事宜,余安安突然走近她身边轻声说,“林总监,有件事情……”
秘书的耳边呓语让林忆珊不悦,“有什么事情不能说给我们听?有关酒店的,那就更要说!余秘书,是公事?”
被打断的余安安艰难说,“是。”
“那就说吧。”林忆珊又是道。
余安安看了一眼林蔓生,见她点头这才道,“是一位客人曹小姐今天回酒店了,还和那位温总一起来的,说要见一见林总监……”
曹小姐的礼服事件,林忆珊当然知道,这下撞在一起更觉得是好戏一场,“我和温总也是认识的,你去告诉他,是我来了平城,请两位来一起用餐。”
“还不快去!”林忆珊又是斥责,余安安却问,“林总监?”
在尉容的微笑注视里,蔓生望着林忆珊道,“去请吧。”
……
“温总,曹小姐,两位这边请……”余秘书立刻请来两位。
实际上曹雅莹是不乐意的,不过是回来放下东西,然后相谈关于礼服的后续,所以才会指名林总监相见。可是谁知,竟然又出来一位林专员来请他们前去用餐。
曹雅莹原本要拒绝,但是温尚霖竟然同意前往,于是只能来到餐厅。
那一桌上,两女一男。那位林总监,曹雅莹当然是认识的,还有另外一个女人,自然是新冒出来的林专员。只不过,那个男人又是谁,相貌格外英俊不凡,竟是丝毫不逊色于温尚霖!
待走近一看,这样出众的容颜,比温尚霖还要精致几分!
温尚霖的目光望向他们三人,步履从容间已经走近,林忆珊笑道,“温总,刚刚知道你在这里,真是没想到。”
“忆珊,我才是没想到,你居然也会在。”温尚霖应声间,已经携曹雅莹入座。
“还有尉董事。”温尚霖瞧向尉容,“别来无恙。”
“有些日子没见过温总,今天好闲情逸致。”尉容笑道。
这边气氛突然变得诡异,那真是道不清的扑朔迷离,林忆珊刻意没有提起他和林蔓生之间的关系,曹雅莹则是有些敌意的看向林忆珊,心里边以为是情敌出现,谁让他喊了一声她的名字,好似很亲近的模样。
温尚霖和尉容两个男人之间随意闲聊,可是言谈间一言一往如同唇枪舌战,听的人云里雾里。
这样的气氛下,还要怎么愉快的用餐?
却是突然,面前的转盘被转动,是一杯清茶放到她面前,蔓生抬头一望,只见是他修长的手指拨动,登时对上尉容沉静如往西的双眼。分明,全程里他们没有交流,可只这一个举动,蔓生忽然觉得心中微微泛起的烦乱登时被抚平。
而这细微的举动旁人虽然没有察觉,但是温尚霖还是看见了,他看的很清楚。
突然,感觉如鲠在喉,那样不适。
就在此时,原本宁静美好的餐厅内引发一些小问题,那是一桌上的一对老夫妇,不知因为何事而起了争执。
同时董经理也赶过去询问情况,但是交涉过程似乎不如意。董经理只得派人来请示林蔓生,蔓生起身道,“我过去看一下。”
林忆珊则唤来另一位服务生询问,“那里是怎么回事?”
服务生道,“那对老伯老太是抽中了观光券入住我们酒店的,今天来餐厅用餐,老伯说要点一个曲子,送给她的老伴,可是因为钢琴师临时不在,所以没有办法演奏。董经理就过去和他们解释,但是老伯拿出了招待券说,这个券上面明明写了餐厅有钢琴演奏……”
事情已经明了,现在又要如何解决这个问题?
众人都静坐着,看着林蔓生会怎么处理。
那一桌上,老伯固执的拿着招待券说,“你们这里写着的,是有的……”
董经理已经有些不耐烦了,“我们这是免费招待券,您两位来这里已经是全部不要钱的,现在我们餐厅不是故意不给你们点曲子,实在是因为没有钢琴师,你们怎么不讲道理?”
“要是再这样,那我只能请你们离开了!”董经理开始强制施压,企图让这位老人家不要再生事。
可对方却是个老顽固,更是不肯道,“你们这样是欺骗人!开店做生意就是这样对待客人的?”
后方处蔓生听到争执上前,“董经理,我来吧。”董经理一看见是她,他已经气到不想理睬这两位客人,蔓生微笑道,“老伯,真是不好意思,好不容易让您收到招待券,偏偏今天还这样让两位不愉快。”
一瞧见是个和蔼的年轻女孩子,又是温婉有礼的道歉,老伯攥着招待券说,“明明写了有钢琴演奏的……”
“是,是写了。”蔓生应道,注意到老伯的老伴痴痴呆呆,只是笑着,却一直不说话,“那您想点什么歌呢?能告诉我吗?”
老伯居然直接从一旁的包里取出一个本子来,那本子上曲谱,“就这个曲子。”
周遭的人都是惊奇万分,这样准备充足!
……
眼见那一桌林蔓生还在沟通,林忆珊笑道,“我记得我们林总监倒是好像会弹钢琴,她直接上去弹一曲,不就解决这个问题了?”
正说到这里,众人就看见林蔓生接过了一个本子,而后她笔直的往那架现在空置的钢琴走了过去。
“她还真是去了!”曹雅莹惊奇喊道。
温尚霖睁目凝望,看着她和一旁另外一位演奏小提琴的琴师沟通。突然间想起,她的确是会弹钢琴。
因为在嫁给他之后,她没有再出去工作。作为温家的少奶奶,母亲为她定制了一套课程班学习。当然,这些温尚霖都是知道的。他不曾反对,只为了打发麻烦一样,就让母亲逐一安排。
在这五年时光里,他却没有真正听过一次她的表演。
为什么没有?
温尚霖不禁去想,那是因为所有的场合里,她都没有出现过,更不曾走在他的身边。零星的,也唯有逢年过节回温家,又或者是回林家。可在温家,除了老太太之外,温家上下因为他婚后撂下的那句“只准进出后门”的话语所以对她也是诸多忌讳。
而在林家,她更没有表现的机会,林忆珊的多才多艺,已经掩盖掉她这位林大小姐。似乎,她就是这样一个没有任何才能,却身居诸多身份的花瓶。可就连花瓶这个词汇,对于她来说都是不适当的。
她哪里来美丽的外貌?
可现在,她已经站在钢琴面前。
蔓生将衬衣的衣袖扣子解开,又将外套脱下,她的衬衣领结被她扯下系带,她随意而洒脱将系带一根绕过脖子改变造型。原本被束起的头发也被她一并解开,她乌黑的秀发散下来。
这散发的过程,映入尉容眼底,他看着她坐在琴椅上,也看着她将本子放在琴谱架上。
她挺直了脊背,一贯的好姿势此时显得格外优雅气质,突然她将手指落下键盘,“叮叮咚,叮叮咚——”
一串叮咚的音符勾起餐厅内的客人注目,所有人的目光都停留在她的身上。
她又缓缓停下来,不疾不徐摘下自己的眼镜放到琴身上。
下一刻,她开始弹奏。
那曲子悠扬,有种低沉清丽的美,她的手指落下一个个音符,就像是翩然起舞的蝴蝶,琴键在她的指尖都跳动起来。曲声环绕在餐厅里,优美的让人沉醉。忽然间,有人唱起歌来。
那个老伯站起,来到老伴的面前为她唱歌,男声其实不浑厚音也不完全在调上,可是他唱的这样婉转动人,仿佛岁月都在这一声声的唱词里,预见到一场沉浸在时光里的相伴。
“昨夜小楼又东风……恰似故人远来葬花落……”
再是看向那个弹钢琴的女子,她嘴角噙起的微笑,宁静的神态,竟也像是时光画册里的剪影,美的怦然心动。
正是应了那两句歌词:人生何许终究换来一场疯,恰似回首终究一场梦。
“尚霖……”突然,桌上的曹雅莹不敢置信的喃喃说,“她不就是你的太太吗?”
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